Tiempo y costos de despacho

Si su dirección de envío se encuentra en Santiago, su pedido será despachado dentro de las próximas 24-48 horas de la recepción del pago.  El envío es gratuito.

Si usted se encuentra en Regiones el costo del despacho será incluido en el total de la compra y usted podrá elegir entre cuatro empresas de mensajería. Los tiempos de entrega varían de acuerdo al destino. 

  • Turbus
  • Pullman Cargo
  • Correos de Chile
  • Chile Express

El costo del despacho dependerá del destino de envío, de las dimensiones y peso del producto.


Devoluciones

Si usted no esta conforme con el producto comprado, tiene un plazo de 10 días desde la recepción del mismo para hacer la devolución. Para ello debe tomar contacto telefónico o mediante correo electrónico con Eksa Dental y especificar las razones por las que usted solicita la devolución o cambio del producto.

Usted debe contar con la boleta o factura de venta. 

El producto debe estar en buen estado y en su embalaje original de fábrica, junto con sus accesorios, manuales de usuario y demás documentación contenida.

Eksa Dental se reserva el derecho de no aceptar la devolución o cambio del producto si este se encuentra en mal estado o fue mal manipulado de acuerdo a las condiciones específicas señaladas en la garantía de cada producto.